FAQ
Frequently Asked Questions
Service & How to Order
What payment methods are available? You may pay by bank transfer, PayPal, or Wise. We will send an invoice after your order, so please pay by the delivery date. *If you choose PayPal, a 5% handling fee will be added. Will postal delivery arrive within the stated deadline? The stated deadline refers to when we complete shipment procedures, not guaranteed arrival by post. Delivery therefore takes place after translation is complete. Please understand this in ad… Do I need to mail the original document? No. In most cases, mailing the original document is not required. You can send a PDF or image file. If you prefer to send the original by post, we can also support that, but postage is borne… Is there an extra fee for multiple copies or postal delivery? From the second copy onward, an issuance fee of 500 yen per copy applies. If additional copies are requested after postal shipment, an additional postal fee of 1,000 yen applies. What is the difference between PDF and postal delivery? Depending on whether you choose PDF delivery or postal delivery, the specifications for signatures and seals on translation certificates differ as follows. Please refer to the table below. D… How do you handle personal data? Submitted data is stored for one month after delivery and then deleted. This is because we provide free corrections during the one-month period after delivery. If you would like the data del… Can I see your client references? We have received many requests from both corporate and individual customers. Our past clients include universities, media companies, trading companies, financial institutions, law firms, man… Which languages do you support? We support English, Chinese (Simplified and Traditional), and Spanish. Spanish availability may vary depending on timing and document type, so please contact us first. ATA認定翻訳者は対応してますか？ いいえ、対応しておりません。 日本翻訳連盟へは、法人として加入をしております。
Pricing & Turnaround
Does notarization + apostille pricing change by number of documents? If all documents are notarized together as one set, the fee is 33,000 yen (tax included) regardless of the number of translated pages. (Example: a family register and a certificate of accept… Can you translate a family register urgently? Yes. For family registers, delivery in as little as one hour is possible.
Translation Certificates, Notarization & Apostille
Can a translation certificate be issued later? Yes. We can issue a translation certificate later if it becomes necessary. In that case, we can complete the translation first. Please contact us when the certificate is required. Do you support notarization and apostille? Yes. We support notarization and apostille procedures. Notarization can be handled in either of the following ways: ① We prepare the translation and translation certificate, and you visit th… What is included in a translation certificate? A translation certificate is a document that summarizes who translated a document, when it was translated, and which original it corresponds to, so a third party can verify the translation.… What should I confirm before requesting notarization? Please confirm the following with the receiving organization: ・Whether an apostille is required ・Whether a representative is allowed to handle notarization on your behalf 公証役場に提出する宣言書の書き方を知りたい（翻訳書類に公証を取得する場合） 翻訳会社に依頼した書類について公証役場で認証を受ける際には、「宣言書」の作成も必要となります。 公証役場によっては、ホームページで宣言書のサンプルを公開している場合もございます。 一般的には、以下のような書類をご準備いただく必要がございます。 Certified Translationとは何ですか？ 「Certified Translation」という言葉は、提出先の国や機関によって求められる条件が違うため、 実は「これ」という決まった一つの正解がありません。 一般的には、主に以下の3つのパターンのいずれかを指すことが多いです。 戸籍謄本に対して、翻訳とアポスティーユ取得は、どちらを先にやるべきですか？ 最終的な書類の組み合わせによって順番が異なるため、 まずは提出先に「どの書類にアポスティーユが必要か」をご確認ください。 （※住民票など、他の公文書でも同じです） 提出先の国や機関によって、主に 以下の5つのパターンに分かれます。 ①【約5割】原本 ＋ 翻訳を「まとめて」取得 ・📄 原本と翻訳を1つの束に合体させて、アポスティーユを1つ取得します。 戸籍謄本の原本に対して、アポスティーユを取得する方法を知りたい 以下２点を、外務省に持参もしくは郵送を行います。 ①戸籍謄本原本 ②アポスティーユ申請書・委任状 ※郵送の場合は、返信用封筒の同封が必要です。 「アポスティーユ申請書・委任状」は、以下URLよりダウンロード可能です。 https://www.mofa.go.jp/mofaj/toko/page22_000550.html ※2026/07/24時点の情報です カナダIRCC申請等で求められる「Affidavit（供述書／宣誓書）」とは何を指しますか？ カナダの移民・難民・市民権省（IRCC）などの手続きにおいて、翻訳文と一緒に求められる「Affidavit」につきまして、弊社の個人のお客様からは主に以下の3通りの方法でご依頼をいただいております。 翻訳会社に翻訳を依頼し、公証・アポスティーユは自分で取得する方法を教えてください。 ①まず、翻訳会社に以下をご依頼ください。 ・翻訳書類の作成 ・翻訳証明書の発行 ※翻訳証明書には、翻訳会社の会社名と翻訳者の氏名が記載されていることが望ましいです。 ②次に、お客様ご自身で宣言書を作成します。 宣言書のサンプルは、以下のURLで公開しています。
Documents & Certificates
Which countries have you submitted documents to? We have experience with submissions to many countries and regions, including the United States, the United Kingdom, Australia, Canada, France, Germany, China, South Korea, Taiwan, Hong Kong,… What documents and certificates can you translate? Below are some examples. We can translate many other documents not listed here, so please feel free to contact us. Family Register (Certificate of All Records) / Family Register (Certificate… 氏名の英字表記は「姓・名」と「名・姓」のどちらが良いですか？ 大文字・小文字の指定はありますか？ 英語表記の順番や大文字・小文字について、 必ずしも「これにしなければならない」という絶対的な決まりはございません。 最も大切なのは、 他の提出書類と表記を統一させること です。 英字表記には、主に以下のようなバリエーションがございます。 マンション名（固有名詞）の英語表記がわからない場合はどうすればよいですか 公式な英語表記がない場合でも、弊社で最適な表記をご提案いたします。 マンション名や会社名などの固有名詞には、公式な英語表記が決まっていないことが少なくありません。 その場合は、弊社の豊富な実績・過去事例をもとに、最も一般的で自然な表記をご案内いたします。 まずはお気軽にお問い合わせください。
Visas, Study Abroad & Overseas Procedures
Country
Procedure
Multiple countries
ビザ・永住権申請用の証明書翻訳は依頼できますか？ はい、各国のビザ、永住権、市民権、留学などに用いる証明書翻訳に対応しています。 戸籍謄本、住民票、婚姻・出生関係書類、残高証明書、銀行取引明細、成績・卒業証明書などの実績があります。国・手続き別の対応書類は 翻訳実績ページ でご確認いただけます。 必要書類や、翻訳証明書・公証・アポスティーユの条件は、国だけでなくビザ区分や提出先によって異なります。 ビザ申請用の翻訳には翻訳証明書・公証・アポスティーユが必要ですか？ 一律には決まっていません。提出先から「certified translation」を求められた場合でも、翻訳会社の翻訳証明書を指す場合、公証まで必要な場合、指定資格を持つ翻訳者が必要な場合があります。 まず申請要領で、翻訳者の資格、翻訳証明書、署名、公証、アポスティーユの記載をご確認ください。 Can you translate a foreign driver's license for use in Japan? Translation itself is possible, but our translations may not be accepted for driver's license conversion procedures in Japan (gaimen kirikae). If you are proceeding with license conversion,… アメリカ E2ビザ申請のための翻訳は可能ですか？ はい、可能です。 戸籍謄本や取引明細など、様々な書類の翻訳に対応しております。 E2ビザビザ申請への提出実績も多数ございますので、ご安心ください。
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